Conditions générales de vente

1. Toute vente n'est parfaite qu'après acceptation écrite de la part de POPPINS TIME.

2. Tout montant impayé à son échéance est productif de plein droit et sans mise en demeure d'un intérêt de 8% l'an et sera majoré d'une indemnité de 15% avec un minimum de 150,00 EUR, sans préjudice de tous autres dommages et intérêts pouvant être dus.

3. Les produits de POPPINS TIME pouvant contenir notamment lait, œufs, crème, arachides, soja, fruits à coque, graines de sésame, gluten etc., celle-ci décline toute responsabilité en cas de réaction allergène à ce type de produits.

4. Le Vendeur s'engage à respecter la chaîne du froid depuis la production de la marchandise jusqu'à l'acheminement de la marchandise chez son client. Les produits glacés doivent être conservés au congélateur à une température de minimum - 18° et doivent être consommés avant la date limite de consommation (DLC).

5. Si la glace est livrée et déposée chez le client dans un bac isothermique qui comprend de la glace sèche (ou carbonique), le vendeur déconseille fortement au consommateur de toucher à la glace sèche aux risques de violentes brûlures. La glace sèche sera isolée des aliments par un carton. Le vendeur demande de laisser la glace sèche dans sa boîte isothermique et elle s'évaporera d'elle-même. La glace sèche ne peut pas être consommée ou mise dans une boisson. Elle doit être maintenue à l'abri des enfants. Poppins time décline toute responsabilité en cas d'utilisation de la glace sèche par le consommateur.

6. Il appartient à l'acheteur de vérifier, lors de la réception de la marchandise, si la qualité et la quantité des produits livrés correspondent à sa commande. Sauf si le transport est assuré par le Vendeur lui-même, les produits glacés voyagent aux seuls risques et périls de l'Acheteur.

7. Aucune commande passée par l'Acheteur ne pourra être modifiée ou annulée par lui sauf accord écrit du Vendeur.

8. Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.

9. Le Vendeur n'encourt aucune responsabilité pour retard à la livraison, non-exécution totale ou partielle des commandes dans les cas suivants :
- Dans le cas où les conditions de paiement n'auraient pas été observées par l'Acheteur ;
- Dans le cas où les renseignements nécessaires pour l'exécution de la commande ne seraient pas parvenus au Vendeur en temps utile ;
Si le retard ou la non-exécution de la commande résulte du fait du prince, de grève, d'accident, d'incendie, de catastrophe naturelle, de guerre civile ou étrangère, d'émeute, d'une impossibilité de s'approvisionner ou de retard de ses propres fournisseurs ou de toute autre cause indépendante de la volonté du Vendeur.

10. Les produits glacés proposés à la commande sont uniquement ceux repris dans le catalogue consultable sur le site internet du Vendeur. Ce catalogue est toutefois susceptible de varier tous les 4 mois. Toute décoration quelconque, la forme des gâteaux ainsi que les mignardises glacées ou encore les esquimaux sont sujets à modifications par rapport au catalogue. Si vous souhaitez une commande personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter.

11. En cas de contestation, seuls les Tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents.

Allergènes

Nos produits peuvent contenir certains allergènes dont :

Oeufs et produits à base d'œufs ; arachides et produits à base d'arachide ; soja et produits à base de soja ; lait et produits à base de lait (y compris le lactose) ; fruits à coques.
À savoir : amandes, noisettes, noix, noix de cajou, noix de pécan, noix du Brésil, pistaches, noix de Macadamia ou du Queensland et produits à base de ces fruits ; graines de sésame et produits à base de graines de sésame, gluten et produits à base de gluten, etc.
Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.